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お知らせ

【お詫び】DeTechアンケートメール送信における個人情報の誤送信について

【お詫び】DeTechアンケートメール送信における個人情報の誤送信について
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社が運営するスマホ制限アプリ「DeTech」の顧客満足度アンケートメール送信において、BCC(ブラインドカーボンコピー)で送信すべきところを誤って通常のCC形式で送信してしまい、他の受信者様のメールアドレスが閲覧可能な状態となってしまいました。 該当するお客様には個別にお詫びのご連絡を差し上げておりますが、重ねて深くお詫び申し上げます。 今回の事態を重く受け止め、今後このようなことが二度と起こらないよう、メール送信プロセスの見直しと、チェック体制の強化を徹底してまいります。 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 株式会社SANVIA 代表取締役 宇賀神虎乃介